Generelle betingelser

1) Det er ikke tilladt at være påvirket / lugte af alkohol samt være påvirket af eruforiserende stoffer under et arrangement. ActionGroup forbeholder sig ret til at afvise deltagere, ændre, stoppe eller helt aflyse et arrangement ved konstatering af dette, uden nogen form for reduktion/tilbagebetaling. Det er ene og alene ActionGroup der vurderer / beslutter dette.
Møder en eller flere deltagere beruset op, eller synligt medbringer/indtager alkohol vil den/de blive bortvist fra centeret. Der hæftes stadig for fuld betaling for arrangementet.

2) Ved bestilling oplyses forventet minimums deltagerantal, som derefter vil fremgå at den pr. mail fremsendte bekræftelse. Bliver der ikke oplyst om ændringer i deltagerantallet, vil dette deltagerantal være bindende.

3) Bindende minimums deltagerantal skal oplyses senest 5 dage før. Møder der flere deltagere til arrangementet, betales for antallet af opmødte. Ved et mindre opmødt deltagerantal ved et arrangements start, betales for antal tilmeldte. Der betales ikke for deltagere der ikke deltager i aktivi-teterne. Ved deltagelse af mindre end 6 personer, betales der det gældende minimumsbeløb.
4) Depositum fremgår af den fremsendte bekræftelse og skal os i hænde inden den påførte seneste modtagelsesdato. Er beløbet ikke modtaget inden denne dato, forbeholder ActionGroup sig ret til uden varsel at aflyse det bestilte arrangement og tilbyde andre et arrangement i stedet. Evt. senere indbetaling refunderes ikke.
5) Annullering af et bestilt arrangement skal ske skriftligt senest 14 dage efter bestillingen jf. gældende regler for fortrydelsesret. Herefter anses bestillingen for bindende og kan ikke annulleres.
6) En bekræftet bestilling kan dog annulleres senest 3 uger før mod betaling af 50% af den fulde arrangementspris. Ved annullering senere end 3 uger før arrangementet start eller sker der udeblivelse på arrangementsdagen, hæftes der for det fulde arrangementsbeløb. Specielarrangementer kan ikke annulleres. Dette vil fremgå af den modtagne bekræftelse på arrangementet.
7) ActionGroup forbeholder sig retten til at ændre/aflyse/erstatte aktiviter/programmet, hvis vejrliget hindrer en sikkerhedsmæssig forsvarlig gennemførelse, under hensyntagen til det anvendte udstyr, praktisk mulig gennemførelse eller ved en forøget sikkerhedsrisiko for deltagerne.

8) ActionGroup forbeholder sig ret til at tilbyde anden aktivitet som erstatning for den/de aktiviteter der ikke kan gennemføres jf. ovenstående.

9) ActionGroup forpligter sig dog til at gøre alt for, at arrangementet stadig kan gennemføres så tæt på det aftalte indhold som muligt, uden forøget risiko eller ulempe for deltagerne.

10) Ønsker deltagerne jf. ovenstående, ikke at gennemføre en eller flere aktiviteter ydes der ingen refusion herfor.

11) Alle aktiviteter med ActionGroup foregår under betryggende forhold og på et sikkerhedsmæssigt meget højt niveau. Alt udstyr ActionGroup anvender er godkendt og i fuld sikkerhedsmæssig forsvarlig stand.
Alle instruktører er uddannet og trænet i de aktiviteter, de forestår. Alle deltagere er forsikrede ved deltagelse i de aktiviteter, der foreståes af ActionGroup, hvor ansvar kan pålægges ActionGroup helt eller delvist.

12) Hver enkelt deltager har pligt til selv at oplyse ActionGroup om personlige skader, sygdomme, graviditet eller lign. Instruktøren afgør i hvert enkelt tilfælde om deltagelse vil være forsvarlig eller afvise deltagelse i arrangementet / bestemte aktiviteter, under henvisning til ActionGroups sikkerheds- og forsikringsbestemmelser.
ActionGroup kan ikke gøres ansvarlig for evt. eftervirkninger, forværrelse o.s.v. ved mangel på ovenstående.

13) ActionGroup forbeholder sig ret til at afvise deltagere, der ikke følger givne sikkerhedsbestemmelser, og / eller ikke anvender det påkrævede sikkerhedsudstyr. Deltagere der ikke følger den givne instruktion eller efterfølgende henstillinger vil blive bortvist fra den aktuelle aktivitet eller hele arrangementet.

14) Da der ved alle arrangementer er planlagt aktiviteter i den fulde arrangementstid, anbefales det, at deltagerne møder op ca. 15 min. før arran-gementets start, så aktiviteterne kan starte til den plan-lagte tid. Mødes der for sent eller er deltagerne ikke klar til den aftalte starttid, forbeholder ActionGroup sig ret til at ændre i programmet / aktiviteterne og evt. lade aktiviteter udgå, så den bestilte sluttid overholdes. Der vil efter aftale med den ansvarlige instruktør evt. kunne betales for at arrrangementet forlænges, så alle de planlagte/lovede aktiviteter gennemføres.

15) Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikkevarer på centerets område. Der kan bestilles forplejning og købes drikkevarer i centerets café, til. Da vores café er et tilbud til vores gæster og ikke en forretning i sig selv, er priserne meget tæt på butikspriserne. Medbragt mad og drikkevarer skal afleveres i receptionen og udleveres igen ved afgang fra centeret.